Согласно Закону Украины №1023-XII "Про захист прав споживачів" от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары (в т.ч. расчёски, массажные щётки и товары в аэрозольной упаковке) входят в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену.
Если же по нелепой случайности Вам доставят бракованный товар или не Ваш заказ (чего практически не бывает), мы исправим всё в кратчайшие сроки :)